Feedback Para Gestão de Desempenho
Como utilizar o feedback para melhorar o desempenho da equipe:
Uma das técnicas de gestão de pessoas mais importantes é o feedback, atividade indispensável para o líder no processo de Gestão do Desempenho de times. Líderes com habilidades em dar feedback, estabelecem relações de compreensão, respeito e confiança com os liderados.
Não basta ser simpático, calmo e gentil, é preciso ter autoconhecimento, capacidade de ter conversas difíceis e facilidade para mediar conflitos. Tudo isso, mais otimismo na hora de enfrentar adversidades inerentes ao dia a dia da gestão.
Dar feedback é um desafio para a maior parte dos líderes, pois precisamos entender as outras pessoas e a maneira como elas reagem para aprimorar nossa capacidade de dar retorno. Ser capaz de fazer uma “leitura” das outras pessoas não é uma habilidade inata, e sim algo que podemos desenvolver. Feedback requer técnica e aprimoramento para realinhar ou corrigir os rumos e garantir que o subordinado mobilize seus conhecimentos e habilidades para obter resultados.
Os participantes aprenderão a:
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Compreender o quanto as ações e comportamentos de cada um na equipe impactam os resultados da área.
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Aprender a utilizar o feedback para mobilizar conhecimentos e habilidades na equipe.
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Diferentes opções de abordagem para feedback como integrar coaching no processo de feedback.
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Como integrar coaching no processo de feedback
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Vivenciar na prática o acordo de troca de feedback.
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Utilizar o feedback como ferramenta de acompanhamento e orientação da equipe em direção às metas e desempenho desejados.
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A preparação do que será abordado com foco em quem irá receber para obter resultados.
A quem se destina:
O workshop foi construído para líderes que necessitam aprimorar o feedback e com isto melhorar o desempenho das equipes.
Metodologia:
Utiliza-se de metodologias ativas de aprendizagem, em que os participantes realizam tarefas mentais como análise, síntese e avaliação, para identificar soluções e fortalecer a competência de utilizar o feedback como ferramenta da gestão do desempenho.
Os exercícios são dinâmicos e interativos, com oportunidade de discussão de situações práticas da rotina de gestão do desempenho.